Términos de servicio

1 Alcance

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea por consumidores y empresarios.

Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni su actividad profesional independiente. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad jurídica que, al concluir un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

Lo siguiente se aplica a los empresarios: si el empresario utiliza términos y condiciones generales contradictorios o complementarios, se rechaza su validez; sólo pasan a formar parte del contrato si lo hemos consentido expresamente.

2. Socio contractual, celebración de contrato, opciones de corrección

El contrato de compra se concluye con Ekeko-Shop.

Al colocar los productos en la tienda en línea, estamos haciendo una oferta vinculante para celebrar un contrato para estos artículos. Inicialmente, puede colocar nuestros productos en el carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se concluye cuando acepta la oferta de los productos en el carrito de compras haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.

3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato

El (los) idioma (s) disponibles para la celebración del contrato: alemán

Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros términos y condiciones en forma de texto. Puede ver el texto del contrato en nuestro inicio de sesión de cliente.

4. Condiciones de entrega

Además de los precios de los productos indicados, se agregan los costos de envío. Puede obtener más información sobre el importe de los gastos de envío en las ofertas.

En principio, tiene la opción de recogerlo en Ekeko-shop, Fössestrasse 61, 30451 Hannover, Baja Sajonia durante el siguiente horario comercial: 16-21: 00 de miércoles a domingo

No realizamos envíos a estaciones de empaque.

5. Pago

Los siguientes métodos de pago están generalmente disponibles en nuestra tienda:

Si elige pagar por adelantado, le proporcionaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico separado y le entregaremos la mercancía después de recibir el pago.

PayPal Durante el proceso de pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, debe estar registrado allí o registrarse primero, legitimar con sus datos de acceso y confirmarnos la instrucción de pago. Después de realizar el pedido en la tienda, le pedimos a PayPal que inicie la transacción de pago. La transacción de pago se realiza automáticamente por PayPal inmediatamente después. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.

6. Derecho de desistimiento

Los consumidores tienen el derecho legal de revocación, como se describe en la política de cancelación. A los empresarios no se les concede el derecho de retractación voluntaria.

7. Reserva de propiedad

Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se hayan pagado en su totalidad. Para los empresarios, también se aplica lo siguiente: Nos reservamos la propiedad de los bienes hasta que todas las reclamaciones de una relación comercial en curso se hayan resuelto en su totalidad. Puede revender los bienes reservados en el curso normal del negocio; Usted nos asigna por adelantado todas las reclamaciones que surjan de esta reventa, independientemente de una combinación o mezcla de los bienes reservados con un nuevo artículo, por el monto del monto de la factura, y nosotros aceptamos esta asignación. Usted permanece autorizado para cobrar las reclamaciones, pero también podemos cobrar las reclamaciones nosotros mismos si no cumple con sus obligaciones de pago.

8. Daños de transporte

Lo siguiente se aplica a los consumidores: si los bienes se entregan con daños evidentes durante el transporte, comuníquese con el repartidor de dichos errores lo antes posible y contáctenos de inmediato. No presentar una queja o comunicarse con nosotros no tiene consecuencias para sus reclamos legales y su cumplimiento, en particular, sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.

Lo siguiente se aplica a los empresarios: El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental se transfiere a usted tan pronto como hayamos entregado el artículo al transitario, al transportista oa la persona o institución asignada de otro modo para realizar el envío. El deber de inspección y notificación de defectos regulado en la Sección 377 del Código de Comercio Alemán (HGB) se aplica a los comerciantes. Si omite la notificación allí regulada, la mercadería se considera aprobada, a menos que exista un defecto que no fue reconocible durante el examen. Esto no se aplica si hemos ocultado un defecto de forma fraudulenta.

9. Garantías y garantías

Se aplica el derecho legal a la responsabilidad por defectos. La información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones precisas se puede encontrar con el producto y en las páginas de información especial de la tienda online.

10. Responsabilidad

Para reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos, siempre somos responsables sin restricciones • en caso de lesiones a la vida, la integridad física o la salud • en caso de incumplimiento intencional o negligente del deber • en el caso de promesas de garantía, si se acuerda, o Se abre el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad por Productos. En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato en primer lugar y el cumplimiento del cual el socio contractual puede confiar regularmente (obligaciones cardinales) por negligencia leve por parte de nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos, la responsabilidad de Importe limitado a los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato, cuya ocurrencia normalmente debe esperarse. Se excluyen cualquier otra reclamación por daños.

11. Resolución de disputas

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea, que puede encontrar aquí. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.

12. Protección de menores

Si su pedido incluye productos cuya venta está sujeta a restricciones de edad, utilizamos un procedimiento confiable que incluye una identidad personal y verificación de edad para asegurarnos de que el cliente ha alcanzado la edad mínima requerida. El repartidor solo entrega la mercancía después de la verificación de antigüedad y solo al cliente personalmente.

13. Disposiciones finales

Si es un empresario, la ley alemana se aplica a la exclusión de la ley de ventas de la ONU.



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